Politique de confidentialité du site Web www.einhell.ca

Le responsable du traitement de vos données est Einhell France SAS. Les exceptions à cet égard sont expliquées dans la présente politique de confidentialité.

Nos coordonnées sont les suivantes:

King Canada Inc.
700 Meloche,
Dorval,
PQ H9P 2Y4, Canada

Email: [email protected]

Les données personnelles sont des détails individuels sur les circonstances personnelles ou factuelles d'une personne physique spécifique ou identifiable. Cela inclut des informations telles que votre adresse IP et les paramètres du navigateur web, votre titre, votre vrai nom, votre adresse, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre date de naissance. Nous vous offrons également un accès protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe dans le cadre du processus de service. Dans ce contexte, le nom d'utilisateur et le mot de passe, le genre si nécessaire, sont enregistrés. Les informations qui ne sont pas directement associées à votre véritable identité - comme les sites Web favoris ou le nombre d'utilisateurs d'un site - ne sont pas des données personnelles.

De plus et afin d'afficher le site web au mieux, les données de connexion sont évaluées

Lorsque vous consultez le site Web de l'entreprise, nous traitons et stockons temporairement divers types de données. Il s'agit notamment des données de connexion de l'ordinateur demandeur, des pages/fichiers Internet que vous nous avez choisis, ainsi que de la date et de la durée de la visite. En outre, nous déterminons les données d'identification du navigateur Internet utilisé et du type de système d'exploitation, ainsi que le site Web à partir duquel vous nous visitez. Les renseignements personnels tels que votre titre, votre nom, votre adresse, le nom de votre entreprise, votre date de naissance, votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique et information concernant tes produits Einhell ne seront recueillis que si vous fournissez volontairement ces renseignements dans le cadre d'une inscription, d'un sondage, d'un concours, d'un contrat ou d'une demande de renseignements.

La société n'utilise les données personnelles que vous fournissez à des fins d'administration technique du site Web, de prestation de services, de gestion de la clientèle, d'amélioration du site Web, d'enquêtes sur les produits et de marketing que dans la mesure où cela est nécessaire à chaque fin respective.

5.1 Prestation de services

Nous fournissons nos services dans le cadre de l'exécution d'obligations contractuelles. Nous ne sommes pas en mesure de remplir ou d'exécuter le contrat avec vous si nous ne sommes pas en mesure de traiter les données personnelles.

Les services suivants sont disponibles sur notre site web www.einhell.ca (juillet 2022) pour lesquels nous stockons des données personnelles : 

• Newsletter

5.2 Google Analytics

Nous avons besoin d'informations statistiques sur l'utilisation de notre service en ligne afin de le rendre plus convivial, de mesurer sa portée et de mener des études de marché.

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (à suivre : Google). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services aux exploitants du site Web en rapport avec l'activité du site Web et l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de les traiter par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: Complément navigateur pour désactiver Google Analytics.

En plus ou comme alternative à l'extension de navigateur, vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics sur nos pages en cliquant sur ce lien. Un cookie d'exclusion sera installé sur votre appareil. Cela empêchera Google Analytics de collecter des cookies pour ce site Web et pour ce navigateur à l'avenir tant que le cookie restera installé dans votre navigateur.

5.3 Pixel Facebook et remarketing Faceboo

En raison de notre intérêt légitime pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre site web, le site utilise le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA) ("Facebook").

À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure d'identifier les visiteurs de notre site web comme un groupe cible pour la présentation de publicités, appelées "publicités Facebook". Nous utilisons le pixel Facebook en conséquence afin de ne montrer les publicités diffusées par Facebook qu'aux utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour nos services Internet ou qui présentent les caractéristiques spécifiques que nous communiquons à Facebook (également appelées "événements pixel" et qui contiennent, par exemple, les adresses électroniques des utilisateurs). En d'autres termes, en utilisant le pixel Facebook, nous cherchons à nous assurer que nos publicités Facebook reflètent les intérêts potentiels de nos utilisateurs et ne sont pas simplement une nuisance. Grâce au pixel Facebook, nous sommes également mieux à même de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et de marketing, en voyant si les utilisateurs ont été dirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook.

Facebook intègre immédiatement le pixel Facebook lors de l'accès à notre site web et peut stocker un cookie, c'est-à-dire un petit fichier, sur votre appareil. Si vous vous connectez ensuite à Facebook ou si vous visitez Facebook alors que vous êtes connecté, votre visite sur notre site web est notée dans votre profil. Les données collectées sur vous restent anonymes pour nous, elles ne nous fournissent donc aucune indication sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'il est possible d'établir un lien avec le profil d'utilisateur respectif. Dans la mesure où nous transmettons des données à Facebook à des fins de vérification croisée, ces données sont cryptées localement sur votre navigateur et ne sont ensuite transmises à Facebook que par une connexion https sécurisée. Ceci a lieu uniquement dans le but de concilier les données également cryptées par Facebook.

Dans la mesure où nous transmettons des données à Facebook à des fins de vérification croisée, ces données sont cryptées localement sur votre navigateur et ne sont transmises à Facebook que par une connexion https sécurisée. Cela se produit uniquement dans le but de concilier les données également cryptées par Facebook.

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre des directives d'utilisation des données de Facebook. Vous trouverez des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook dans les directives d'utilisation des données de Facebook : www.facebook.com/policy.php. Vous trouverez des informations spéciales et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la section Aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la collecte de données par le pixel Facebook et à son utilisation pour la présentation de publicités Facebook. Pour ce faire, consultez la page web suivante créée par Facebook et suivez les instructions concernant les préférences pour la publicité basée sur l'utilisateur : https://www.facebook.com/settings?tabs=ads, opposition via la page web américaine :  https://www.aboutads.com/choices. Les préférences sont indépendantes de la plate-forme, ce qui signifie qu'elles sont adoptées par tous les appareils, qu'il s'agisse d'ordinateurs de bureau ou d'appareils mobiles.

5.4 Vidéos Youtube

Sur certains de nos sites Web, nous intégrons des vidéos Youtube. L'opérateur des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez une page avec le plugin YouTube, une connexion aux serveurs Youtube est établie. Youtube sera informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte Youtube, Youtube peut vous assigner personnellement votre comportement de navigation. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte Youtube au préalable.

Si une vidéo Youtube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur.

Ceux qui ont désactivé l'enregistrement de cookies pour le programme Google Ad n'auront pas à tenir compte de ces cookies lorsqu'ils regardent des vidéos Youtube. Toutefois, Youtube stocke également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez bloquer l'enregistrement des cookies dans le navigateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur "Youtube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse suivante:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.5 Google Maps

Ce site Web utilise l'API Google Maps pour afficher visuellement l'information géographique. Lorsque Google Maps est utilisé, Google collecte, traite et utilise également des données sur l'utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez vous reporter à la déclaration de confidentialité de Google. Vous pouvez également y modifier vos paramètres de protection des données personnelles dans le centre de protection des données. 

5.6 Utilisation de bibliothèques de scripts (Google Web Fonts)

Afin de présenter notre contenu correctement et graphiquement attrayant sur tous les navigateurs, nous utilisons des bibliothèques de scripts et des bibliothèques de polices telles que Google Web Fonts (https://fonts.google.com/). sur ce site. Les polices Web Google sont transférées dans la mémoire cache de votre navigateur pour éviter les chargements multiples. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Google Web Fonts ou n'autorise pas l'accès, le contenu sera affiché dans une police par défaut.

L'appel de bibliothèques de scripts ou de bibliothèques de polices déclenche automatiquement une connexion avec l'opérateur de la bibliothèque. Il est théoriquement possible - mais il n'est pas clair pour l'instant si et, dans l'affirmative, à quelles fins - que les exploitants de ces bibliothèques collectent des données.

La politique de confidentialité de l'exploitant de la bibliothèque Google se trouve ici: https://policies.google.com/privacy.

5.7 Cloudflare

Nos pages utilisent les fonctionnalités de Cloudflare. Le fournisseur est Cloudflare, Inc., dont le siège se trouve au 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Cloudflare offre un réseau international de diffusion de contenu avec DNS (Domain Name System). Le transfert technique d’informations entre votre navigateur et notre site internet passe par le réseau Cloudflare. Cloudflare est ainsi en mesure d’analyser le trafic de données entre les utilisateurs et nos sites internet, afin notamment d’accélérer le temps de chargement des pages et de détecter et repousser les attaques contre nos services.

Cloudflare peut en outre stocker des cookies sur votre ordinateur à des fins d’optimisation et d’analyse. Cela permet de protéger nos intérêts légitimes en matière de sécurité, de performance et de fiabilité de notre offre publicitaire, conformément à l’article 6(1)(f) RGPD. Nous avons conclu avec Cloudflare un contrat de sous-traitance correspondant, sur la base du RGPD. Les données sont généralement traitées en Allemagne ou dans d’autres États membres de l’Union européenne. Si le traitement doit, dans certains cas, être effectué dans un pays tiers, il n’interviendra que si le niveau de protection des données du pays tiers est jugé approprié par la Commission européenne conformément à l’article 45 RGPD ou sur la base des dispositions contractuelles types de l’UE, ou si un niveau adéquat de protection des données est assuré par un autre biais par le destinataire de ces données. Cloudflare collecte des données statistiques concernant votre visite sur notre site internet. Les données d’accès comprennent :

• l’adresse IP
• la date et l’heure de la requête
• le contenu de la requête (page concernée)
• le statut d’accès/code de statut HTTP
• le volume de données transférées pour chaque requête
• le site internet de provenance de la requête
• le navigateur, le système d’exploitation et son interface, la langue et la version du logiciel de navigation.

Cloudflare utilise les données de journal pour des évaluations statistiques à des fins d’exploitation, de sécurité et d’optimisation de l’offre. Vous trouverez ici des informations sur les données collectées et sur la politique de sécurité et de protection des données de Cloudflare.

5.8 Google AdWords

Notre site Web utilise le suivi des conversions de Google. Si vous accédez à notre site Web via une annonce diffusée par Google, Google Adwords place un cookie sur votre ordinateur. Le cookie de suivi des conversions est placé sur votre ordinateur lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce diffusée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons détecter que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été dirigé vers ce site. Chaque client de Google Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Adwords. Les informations obtenues à l'aide des cookies de conversion servent à compiler des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Ces clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été dirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils n'obtiennent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser que le cookie soit placé sur votre ordinateur - en utilisant, par exemple, les paramètres du navigateur qui désactivent le placement automatique des cookies ou en configurant votre navigateur de manière à ce qu'il bloque les cookies du domaine "googleleadservices.com".

Veuillez noter que vous ne devez pas supprimer les cookies opt-out si vous ne souhaitez pas que les données de mesure soient enregistrées. Si vous avez supprimé tous les cookies de votre navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie d'opt-out.

5.9 Pinterest Conversion Tracking Pixel

Our website uses the conversion tracking technology of the social network Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland). This allows us to display relevant ads and offers on Pinterest to our website visitors who have already taken an interest in our website and content/offers and are Pinterest members. For this purpose, a conversion tracking pixel from Pinterest is integrated on our website, via which Pinterest is informed that you have accessed our website and which content you were interested in.

If you do not wish to participate in the tracking, you can refuse the setting of a cookie required for this - for example, via the cookie consent manager on our website or in your browser setting. Please note that you may not delete the opt-out cookies as long as you do not want any measurement data to be collected. If you have deleted all your cookies in the browser, you must set the respective opt-out cookie again.

In addition, you can opt-out of personalized ads on Pinterest at any time in your account settings at www.pinterest.com/settings (there, under "Individual customization", disable the button "Use info from our partners to better tailor recommendations and ads on Pinterest to you") or at help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data (there, deactivate the checkbox under "Individual customization").

Vos données personnelles ne sont pas transférées à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour la conclusion d'un contrat ou que vous ayez explicitement donné votre accord. Dans le cadre d'une prestation de services, il peut, par exemple, être nécessaire que nous transmettions votre adresse et vos informations de commande à votre partenaire grossiste, partenaire de service. Si nous faisons appel à des prestataires de services externes, ceux-ci sont soigneusement sélectionnés.

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte, qui sont enregistrés dans le navigateur Internet d'un utilisateur ou par le navigateur Internet de l'utilisateur sur son système informatique. Lorsqu'un utilisateur appelle un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique, qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'un nouvel appel du site web. Nous utilisons des cookies pour rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Ces services exigent que le navigateur soit à nouveau reconnu après un changement de page.

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En choisissant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que cela peut vous empêcher d'utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web.

À l'aide des liens ci-dessous, vous pouvez découvrir comment gérer les cookies (ou les désactiver, entre autres) dans les principaux navigateurs :

Chrome Browser: support.google.com/accounts/answer/61416

Internet Explorer: support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari: support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Les données collectées de cette manière sont pseudonymisées à l'aide de mesures technologiques. Il n'est donc pas possible de relier les données à votre personne. Les données ne seront pas stockées avec d'autres données personnelles vous concernant.

Vous pouvez à tout moment modifier vos paramètres de cookies et révoquer les autorisations accordées précédemment.

Vous pouvez consulter une liste des cookies externes utilisés lors de la visite du site web dans la section 5.

Si vous nous contactez par e-mail ou par formulaire de contact, les informations que vous nous fournissez seront conservées pour le traitement de votre demande et pour d'éventuelles questions complémentaires.

SI vous décidez de souscrire à notre newletter via notre site web, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir une adresse email ainsi que les informations nécessaire afin de vérifier que vous êtes bien le possesseur de l'adresse email fournie. Vous devez également nous confirmer que vous souhaitez bien recevoir notre newsletter (procédure double opt-in). Dans le but de personnaliser les newsletters, nous conservons des données personnelles, comme votre nom, prénom et adresse email. Nous utilisons ensuite ces données afin d'envoyer les informations nécessaire et de prouver votre accord. Vous pouvez, à tout moment, revenir sur votre autorisation pour le stockage des données, adresse email et de les utiliser pour l'envoie des newsletters, et ce via le lien dans la newsletter, votre compte personnel Einhell ou en nouveau envoyant une demande écrite à King Canada Inc., 700 Meloche, Dorval, PQ H9P 2Y4, Canada, Email: [email protected] Afin de gérer et distribuer nos newletters, nous utilisons les services de CleverReach GmbH & Co. KG (Muehlenstr. 43 - 26180 Rastede - Germany). Pour l’envoi conforme aux règles les données personnelles mentionnées ci-dessus sont transmise à CleverReach

Nous avons besoin d'informations statistiques sur l'utilisation de notre service en ligne afin de le rendre plus convivial, de mesurer sa portée et de mener des études de marché. Pour ce faire, nous utilisons les outils d'analyse Web décrits dans cette section.

10.1 Google Analytics

Google Analytics est fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Ce logiciel d'analyse est configuré de manière à respecter les règles de protection des données. En particulier, nous utilisons Google Analytics avec la fonction supplémentaire offerte par Google pour anonymiser les adresses IP. Dans ce cas, l'adresse IP de Google est en règle générale déjà raccourcie au sein de l'UE et seulement dans des cas exceptionnels aux Etats-Unis et stockée dans chaque cas uniquement sous forme abrégée.

Vous pouvez vous opposer à la collecte ou à l'évaluation de vos données par cet outil en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Service providers we employ are obligated to maintain confidentiality and to abide by the provisions of applicable data privacy law. The company undertakes appropriate technical and organisational security measures to protect your personal data from loss, alteration, destruction and against access by unauthorised persons and unauthorised dissemination. Our security measures are updated in accordance with technical advancements.

To protect the security of your data during transmission, we use current state-of-the-art encryption processes.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services en ligne et les services associés ou nous avons un intérêt légitime à les conserver (par exemple, nous pouvons encore avoir un intérêt légitime dans le marketing postal après qu'un contrat a été exécuté). Les données seront effacées après l'expiration des délais de conservation légaux ou contractuels (par ex. les délais de conservation fiscaux et commerciaux). Les données qui ne sont pas soumises à l'obligation de conservation seront effacées après que la limitation de finalité décrite aura cessé de s'appliquer.

En tant qu'utilisateur de notre site Web, vous avez différents droits. Veuillez utiliser les informations de la section contact pour faire valoir vos droits. Veuillez vous assurer que nous sommes en mesure de vous identifier de façon unique.

Conformément à la réglementation de base sur la protection des données, vous recevez à tout moment sur demande et gratuitement par écrit des informations sur les données vous concernant (par ex. nom, adresse) qui sont enregistrées. En outre, vous disposez d'un droit de rectification ou de suppression de ces données, pour autant que les conditions légales soient remplies. Sont exclues de la demande de suppression, par exemple, les données stockées sur les processus de gestion, qui sont soumises à l'obligation légale de conservation.

Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles.

Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de nos données. Nous cesserons alors le traitement de vos données, à moins que nous ne puissions prouver - conformément aux exigences légales - qu'il existe des raisons impérieuses pour un traitement ultérieur digne de protection qui l'emportent sur vos droits.

En outre, sur demande, nous garantissons la transférabilité des données personnelles que vous nous transmettez par le biais d'une mise à disposition dans un format de données commun et lisible par machine. 

You may at any time and with future effect withdraw consent to the processing of personal data that you granted us for one or more specific purposes. This does not affect the lawfulness of processing that occured prior to your withdrawal of consent. 

Le traitement de vos données personnelles par des moyens automatisés n'a lieu que s'il est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat et s'il n'a pas d'effet juridique ou similaire sur vous.

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données de temps à autre afin qu'elle soit toujours conforme aux dispositions légales en vigueur ou afin d'apporter des modifications à nos services dans la déclaration de protection des données, par exemple en introduisant de nouveaux services. Votre nouvelle visite sera alors soumise à la nouvelle déclaration de protection des données.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, des suggestions ou des réclamations, veuillez contacter notre responsable de la protection des données. Nous vous recommandons d'envoyer les informations confidentielles par la poste uniquement.

Délégué à la protection des données Outillages King Canada Inc.

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Téléphone: 844-581-5464